FAQ Preguntas Frecuentes

¿Cómo registrarse?

Unirte a la comunidad Lokinn es muy sencillo, con hacer clic en el botón de Registrarse y siguiendo los pasos que se indican, en sólo 1 minuto serás usuario de la comunidad.

¿Cuánto cuesta?

Nada, es gratuito para todas las empresas y autónomos. Como usuario de la comunidad no pagarás en ningún momento por el uso de todas las ventajas que te proporcionamos, ni por el mantenimiento ni la gestión del portal web. Si eres gestor de un parque industrial, ponte en contacto con nosotros y te haremos un presupuesto personalizado según las dimensiones del parque. El coste puede ser inferior a los 80€ al mes.

Modificar mis datos

Tus datos pueden ser modificados en cualquier momento, y el número de veces que tu desees. Para realizar la modificación de los datos de tu empresa, tan sólo tienes que acceder a tu perfil de Usuario.

Mis alertas

La empresa está trabajando para crear una serie de herramientas y aplicaciones que te ayuden en el desarrollo de tu actividad profesional. Cuándo éstas estén creadas, te avisaremos por correo electrónico, y en el momento del registro, tu podrás seleccionar la frecuencia de las alertas que se generen. Para posteriores modificaciones, tan sólo tendrás que acceder con tu usuario y contraseña, y dentro de la sección “Mi perfil”, seleccionar la opción de “Mis alertas”.

He introducido mal mi email y contraseña

Lokinn permite introducir hasta 5 veces consecutivas un email y contraseña incorrectos. Si después del último intento no has conseguido acceder porque no recuerdas tus datos de acceso, tu cuenta será bloqueada.

He olvidado mi contraseña

Haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? y rellena el formulario. Recibirás un email para activar tu nueva contraseña.

Tengo problemas para navegar

Activar Javascript
Generalmente se debe a que tienes desactivadas o no has descargado en tu navegador algunas funcionalidades necesarias para ver la página. Te explicamos cómo habilitar las más comunes.


Javascript es un lenguaje informático que Lokinn utiliza en ocasiones para mostrar formularios, gráficos, animaciones o algunos efectos especiales, entre otras aplicaciones. Si tienes problemas para visualizar alguna página, uno de los motivos posibles es que tengas desactivado Javascript en tu navegador. Para activarlo y asegurarte de que lo tienes activado sigue los pasos que te indicamos a continuación.


Internet Explorer
Haz clic en Herramientas.

  • Ve a Opciones de Internet.
  • Haz clic en la carpeta de Seguridad.
  • Haz clic en el botón Nivel personalizado.
  • Ve a la sección de Automatización.
  • Selecciona Habilitar en “Active Scripting”.
  • Haz clic en el botón Aceptar.

Mozilla Firefox

  • Ve al menú Herramientas.
  • Selecciona Opciones.
  • Ve a Contenido.
  • Selecciona la casilla de Activar Javascript y haz clic en Aceptar.

Descargar Adobe Flash Player

Para visualizar correctamente nuestra página debes descargarte Adobe Flash Player. El programa es gratuito y te lo puedes descargar en su página oficial.

No recibo los emails de Lokinn

Debido al tratamiento que realizan determinados servidores de correo, en ocasiones correos válidos son procesados como correo no deseado (junk email o spam). Te recomendamos que si dejas de recibir los emails de Lokinn compruebes si se encuentran en tu carpeta de correo no deseado y añadas Lokinn a tu lista de remitentes seguro.